ساخت حساب کاربری و Username برای کاربران (تحت ویندوز)

کاربرانی که از نرم افزار امگا تحت ویندوز استفاده می کنند ،جهت تکمیل اطلاعات خود به منظور ساخت حساب کاربری و نام کاربری برای پرسنل و نمایندگان خود می توانند از فیلم آموزشی زیر استفاده نمایند.

فیلم آموزشی ارسال فاکتور به سامانه مودیان مالیاتی

قیلم آموزش ارسال فاکتور به سامانه مودیان مالیاتی،کارپوشه سامانه مودیان یا کارپوشه مودیان مالیاتی یک درگاه ارتباطی میان مودیان حقوقی و حقیقی با سازمان امور مالیاتی کشور است.

آموزش نرم افزار حسابداری

کاربرانی که از نرم افزار حسابداری امگا استفاده می نمایند می توانند برای کامل نمودن اطلاعات حسابداری و تکمیل آموزش خود از فیلم زیر استفاده نمایند.

فیلم آموزشی تعریف و کاربری شعب در نرم افزار امگا

شرکت ها و سازمان هایی که دارای شعب می باشند ، و می خواهند از شعب و دسترسی هر شعب اطلاعات داشته باشند می توانند از فیلم آموزشی زیر استفاده نمایند

آموزش نرم افزار خرید و فروش تحت وب

کاربرانی که از نرم افزار خرید و فروش امگا تحت وب استفاده می نمایند می توانند برای کامل نمودن اطلاعات خرید و فروش و تکمیل آموزش خود از فیلم زیر استفاده نمایند.

آموزش خدمات پس از فروش تحت وب

کاربرانی که از نرم افزار خدمات پس از فروش امگا تحت وب استفاده می نمایند ،می توانند جهت تکمیل اطلاعات خود جهت ثبت پذیرش توسط پرسنل دفتر مرکزی و ارجاع پذیرش ثبت شده به نمایندگان می توانند از فیلم آموزشی زیر استفاده نمایند.

ساخت حساب کاربری و Username برای کاربران (تحت وب)

کاربرانی که از نرم افزار امگا تحت وب استفاده می کنند ،جهت تکمیل اطلاعات خود به منظور ساخت حساب کاربری و نام کاربری برای پرسنل و نمایندگان خود می توانند از فیلم آموزشی زیر استفاده نمایند.

آموزش نرم افزار انبار و لجستیک تحت وب (ساخت انبار)

کاربرانی که از نرم افزار انبار و لجستیک امگا استفاده می نمایند می توانند برای کامل نمودن اطلاعات خود در بخش انبار و لجستیک ،جهت ساخت حساب در انبار و ساخت انبار ،در نرم افزار امگا تحت وب می توانند از فیلم آموزشی زیر استفاده نمایند.

آموزش نرم افزار انبار و لجستیک تحت وب (رسید ،حواله،گزارشات)

کاربرانی که از نرم افزار انبار و لجستیک امگا استفاده می نمایند می توانند برای کامل نمودن اطلاعات خود در بخش انبار و لجستیک ،جهت صدور رسید برای آموزش موجودی ،صدور حواله و خروج کالا و نحوه ی گزارش گیری از انبار و لجستیک تحت وب از فیلم آموزشی زیر استفاده نمایند.

آموزش نرم افزار انبار و لجستیک تحت وب (تعریف قطعات و محصولات)

کاربرانی که از نرم افزار انبار و لجستیک امگا استفاده می نمایند می توانند برای کامل نمودن اطلاعات خود در بخش انبار و لجستیک ،جهت تعریف قطعات و محصولات تحت وب از فیلم آموزشی زیر استفاده نمایند.

آموزش محاسبه ی عملکرد نماینده تحت وب

کاربرانی که از ماژول خدمات پس از فروش استفاده می تمایند،در صورتی که دارا ی نمایندگان خدمات باشند ،می توانند جهت محاسبه ی اجرت گارانتی بابت پذیرش های انجام شده توسط نمایندگان از بخش محاسبه ی عملکرد نماینده استفاده نمایند و صدور سند مالی بابت اجرت های گارانتی ثبت شده نمایند ،جهت آموزش می توانید از فیلم آموزشی زیر استفاده نمایید.

اموزش پذیرش نمایندگان

کاربرانی که از نرم افزار خدمات پس از فروش امگا،بخش پذیرش نمایندگان استفاده می نمایند می توانند از فیلم زیر استفاده نمایند.

آموزش نرم افزار خرید و فروش

کاربرانی که از نرم افزار خرید و فروش امگا استفاده می نمایند می توانند برای کامل نمودند اطلاعات خرید و فروش و تکمیل آموزش خود از فیلم زیر استفاده نمایند.

آموزش نرم افزار خدمات پس از فروش

کاربرانی که از نرم افزار خدمات پس از فروش امگا استفاده می نمایند می توانند برای کامل نمودند اطلاعات خدمات پس از فروش در بخش پذیرش های داخلی و ارجاع به پرسنل از زمان ثبت پذیرش و ارجاع به سرپرست تعمیرکار،ارجاع به تکنسین تعمیر،ارجاع به انبار خدمات و واحد کنترل کیفیت ،انبار آماده تحویل و سر انجام تحویل دستگاه به مشتری از فیلم زیر استفاده نمایند.

آموزش نرم افزار خدمات پس از فروش ( سرویس داخلی تحت ویندوز )

کاربرانی که از نرم افزار خدمات پس از فروش امگا تحت ویندوز استفاده می نمایند می توانند برای کامل نمودند اطلاعات خدمات پس از فروش در بخش پذیرش های داخلی و ارجاع به پرسنل از زمان ثبت پذیرش و ارجاع به سرپرست تعمیرکار،ارجاع به تکنسین تعمیر،ارجاع به انبار خدمات و واحد کنترل کیفیت و سر انجام تحویل دستگاه به مشتری از فیلم زیر استفاده نمایند.

فیلم آموزش سفارش قطعه

در این آموزش نحوه ثبت فرم کارشناسی را برا نمایندگان مشخص می نماید شرکت هایی که از نرم افزار امگا استفاده می نمایند می توانند از آموزش زیر استفاده نمایند

فیلم آموزش ثبت سفارش در نرم افزار امگا

ثبت سفارش قطعه در نرم افزار خدمات پس از فروش امگا با استفاده از فرم پذیرش محصول (سام سرویس)

فیلم آموزش ثبت فرم کارشناسی

نمایندگان و کاربران نرم افزار امگا برای ثبت کارشناسی(محصولات خانگی ، تهویه مطبوع ، تلفن همراه و..) ، شکایت می توانند از فرم زیر استفاده نمایند.

فیلم آموزش ثبت سرویس نماینده

در فیلم زیر نحوه ورود اطلاعات به فرم ثبت شده در نرم افزار امگا را مشاهده خواهید کرد، سایر شرکت هایی که از نرم افزار امگا استفاده می نمایند می توانند از این راهنما استفاده نمایند

فیلم آموزش فرم تکنسین

تکنسین های سام سرویس برای استفاده از نرم افزار امگا می توانند از فیلم زیر استفاده نمایند، سایر تکنسین های شرکت های دیگر می توانند از این نرم افزار برای ورود اطلاعات در نرم افزار امگا استفاده نمایند

سامانه قاصدک

احراز هویت در سامانه قاصدک جهت ارسال لینک برای مشتریان

ارتباط با سامانه جامع گارانتی شرکت نرم افزار امگا

شرکت نرم افزار امگا برای بهتر سرویس دهی به مشتریان خود ، شرکت های گارانتی کننده تلفن های همراه، با همکاری انجمن تلفن همراه و تیم نرم افزار وزارت صمت، با پایگاه داده آن سازمان برای فعال شدن سریال های تلفن های همراه و اجرای تعهدات آن شرکت های گارانتی کننده ارتباط برخط ایجاد نموده تا آنها بتوانند زمان شروع ، ماه گارانتی و پایان گارانتی تلفن همراه را به صورت لحظه ای داشته باشند.

>